Die SMFPortal.de Knowledge Base bietet leicht nachvollziehbare Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit vielen erklärenden Screenshots zu allen denkbaren Themen rund um das SMF. Dabei versuchen wir, ständig wiederkehrende Fragen zu beantworten und geben hilfreiche Tips, die vielleicht noch nicht so bekannt sind.
Gründe für die Integration ins Forum
Es ist uns bewusst, dass dieses neue System Nachteile im Vergleich zu einem echten Wiki hat. Aus personellen Gründen ist es uns leider derzeit nicht möglich, ein "externes" Wiki zu pflegen. In der Vergangenheit sorgte MediaWiki, die hier eingesetzte Wiki-Software, oft genug für ratlose Gesichter und Probleme hinter den Kulissen. Ein Zustand, mit dem wir nicht weiter leben möchten. Wir haben keine allzu großen Bauchschmerzen dabei, das alte Wiki durch dieses Board innerhalb des Forums zu ersetzen, denn das in der Vergangenheit angebotene Wiki wurde hauptsächlich durch unser Team mit Artikeln gefüllt und gepflegt. Es dürfte also nicht zur Rebellion führen, wenn das Wiki in der alten Form nicht mehr weiterlebt.
Die Vorteile liegen auf der Hand: Wir müssen keine weitere Software pflegen, geschweige denn uns die Syntax eines Wiki aufbürden, und der Umgang mit der Knowledge Base, integriert ins Forum, unterscheidet sich nicht vom Umgang mit dem Forum selbst. Ein fester Personenkreis wird die Knowledge Base in Zukunft betreuen und für qualitativ hochwertige Beiträge sorgen.
Kein Support in der Knowledge Base
Die SMFPortal.de Knowledge Base ist nicht der richtige Platz für allgemeine Supportanfragen. Verwende dazu bitte das passende Support-Board unseres Forums. Fälschlicherweise hier erstelle Supportanfragen werden durch die Moderation in das passende Board verschoben.
Fehlende Querverweise
Momentan fehlen noch viele Querverweise auf andere Knowledge Base-Artikel. Diese sind rot gekennzeichnet und werden in den nächsten Tagen ergänzt, ebenso wie die noch fehlenden Artikel.
